PRIVACY NOTICE

使用聚合稳定入口时,您的信息会怎样被处理

聚合稳定入口为回访用户提供站内检索、常用页收藏与本地内容中心。这份声明逐项说明我们会接触到哪些与您使用相关的信息、把它们用在什么地方、什么情况下可能对外提供,以及您可以怎样查阅、更正或删除自己的信息。

当前版本
v14
涉及范围
检索 · 收藏 · 反馈
咨询时段
工作日 9:00-18:00
抽象数据流沿雾都蓝色带汇入一处霓虹橙锚点,示意检索记录被稳定收拢
数据流经站点锚点,仅用于检索、收藏与反馈环节
01

我们收集哪些信息

您在检索、收藏和提交反馈的过程中会产生几类信息。下面按实际用途分开说明,方便您对照自己的使用习惯来判断。

检索

检索与浏览记录

您在站内检索框里输入的词、点开的栏目名、检索结果是否被继续翻看,以及进入某条入口的时间点。这些记录用来判断哪些入口更容易被找到、哪些还需要调整呈现位置。

收藏

收藏与分组设置

常用页收藏区里的分组名称、您收进分组的入口编号与排列顺序,以及当前选中的分组。最多 6 个自定义分组、每组可收纳 20 个入口,这些设置与登录账号关联,换一台设备打开时能接着用。

反馈

反馈提交内容

登录后提交反馈时填写的分类标签、问题描述,以及为说明情况附上的页面链接。之后查看处理进度所产生的记录,也会一并保留在您的账号下。

运行

设备与运行信息

浏览器类型、屏幕尺寸、页面加载耗时这类技术信息。它们用于排查常见故障,例如某种设备上跳转变慢,或者某个栏目在窄屏下出现排版异常。

02

这些信息用来做什么

信息的用途集中在四件事上,每一项都能对应到您实际会感受到的变化。

  1. A

    让检索更快命中目标

    根据高频查询补全联想词,并把常被一起查找的入口排在一起。本季对本地内容中心 8 个栏目的重新梳理,参考的就是大量真实检索记录,回访用户平均三步内可到达目标页。

  2. B

    让收藏跟着账号走

    同一账号登录后,6 个自定义分组以及其中的入口保持一致,不必在办公电脑和手机上重复添加一遍。分组名称与排序的调整会即时生效。

  3. C

    处理您提交的反馈

    按分类标签转给产品运营、内容编辑或前端体验对应的小组,处理过程与结论可以在反馈通道里跟踪。您留下的页面链接能帮我们更快复现问题。

  4. D

    维持入口长期可用

    通过访问与加载数据识别响应变慢或状态异常的入口,按每日、每周、每季三个周期安排巡检,状态分为可用、观察、调整中,并在更新动态中公布结果。

03

什么情况下会对外提供

我们不会出售您的个人信息,也不会把它当作推广资源交给第三方。

维持站点运转的技术支持方

服务器托管与故障排查需要由技术方接触运行日志。此类接触只针对系统运行,并受相应约定约束,不涉及对您收藏内容的调阅。

法律法规明确要求的情形

当有权机关依照法定程序提出要求时,我们会按要求的范围提供相应记录,并在允许的范围内告知您。

您主动选择公开的内容

如果您在反馈描述中写入了希望公开的信息,并同意在专题合集中引用,我们才会在取得确认后使用,且会隐去您的账号标识。

04

您可以行使的权利

您对自己的检索记录、收藏设置和反馈内容有完整的处置权,操作入口统一放在反馈通道,登录后即可发起。

查阅

查看当前账号下的收藏分组、分组内入口,以及历次反馈的提交时间与处理状态。

更正

修改分组名称、调整入口排序,或补充此前反馈中描述不清的部分。

删除

清空某一分组、删除单条反馈,或要求移除与该账号关联的检索记录。

撤回同意

停止将您的使用数据用于检索词优化;撤回后相关记录不再进入统计,收藏与检索等基础功能仍可正常使用。

获取副本

申请导出账号下的收藏清单与反馈记录,我们会在收到请求后的合理时间内整理提供。

提出请求时请一并说明希望处理的范围,便于我们准确定位。若您想先了解各项功能的具体操作步骤,可以先看使用指南;与站点的服务规则相关的内容,收录在使用条款中。

05

与我们取得联系

与个人信息相关的疑问、请求或投诉,可以通过以下渠道提出。为提高处理效率,建议优先使用反馈通道,便于我们记录并跟踪进度。

客服邮箱
info@steady-juhe.com.cn
联系电话
15867498749
联系地址
重庆市渝中区解放碑街道民权路28号
在线时段
工作日 9:00-18:00

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 在线。涉及账号下收藏或反馈的处理请求,从反馈通道登录后提交可以留下完整记录,也方便您随时查看进度。